Jogo Responsável
no 56com: Você em
Primeiro Lugar
No 56com, acreditamos que jogar deve ser uma forma de entretenimento — segura, controlada e prazerosa. Por isso, oferecemos um conjunto completo de ferramentas e recursos para que você jogue com consciência, dentro dos seus limites e sempre com bem-estar em mente.
Como o 56com Cuida de Você
Conheça as seis frentes de ação do programa de jogo responsável do 56com, pensado para que sua experiência seja sempre positiva e dentro dos seus limites.
Verificação de Idade (18+)
O 56com proíbe terminantemente o acesso de menores de 18 anos. Todo novo cadastro passa por verificação de identidade (KYC) obrigatória, incluindo validação de CPF e documento com foto, para garantir que apenas adultos utilizem a plataforma.
Limites de Depósito Personalizados
Você pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da sua conta no 56com. Esses limites entram em vigor imediatamente e só podem ser aumentados após um período mínimo de 7 dias de reflexão.
Controle de Tempo de Sessão
Configure alertas de tempo de jogo e limites de sessão para controlar quanto tempo você passa na plataforma. O 56com envia notificações automáticas quando você se aproxima do limite definido, ajudando a manter o equilíbrio entre jogo e vida pessoal.
Pausa Voluntária (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Ative o recurso de time-out para suspender temporariamente o acesso à sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 6 meses. Durante a pausa, nenhuma aposta ou depósito pode ser realizado.
Autoexclusão Permanente
Se sentir que precisa de uma solução mais definitiva, o 56com oferece a ferramenta de autoexclusão permanente. Uma vez solicitada, sua conta fica fechada por no mínimo 5 anos, sem possibilidade de reativação antes desse prazo, em conformidade com a Lei 14.790/2023.
Suporte Especializado 24h
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, para ajudar com dúvidas sobre jogo responsável, ativação de ferramentas de proteção ou encaminhamento para profissionais especializados em dependência de jogos.
Ferramentas de Proteção Disponíveis no 56com
Todas as ferramentas de jogo responsável do 56com estão disponíveis diretamente no painel da sua conta, sem burocracia. Veja a seguir o que está ao seu alcance e como cada recurso funciona na prática.
Sinais de que o Jogo Pode Estar se Tornando um Problema
Reconhecer os sinais de jogo problemático é o primeiro passo para buscar ajuda. Fique atento a estes comportamentos em você mesmo ou em pessoas próximas.
Questionário de Autoavaliação
Responder honestamente às perguntas abaixo pode ajudar você a entender melhor a sua relação com o jogo. Este questionário é baseado no modelo internacional PGSI (Problem Gambling Severity Index), adaptado para o contexto brasileiro.
Pense nas suas experiências com apostas nos últimos 12 meses ao responder cada pergunta. Seja honesto consigo mesmo — este questionário é apenas para sua reflexão pessoal.
Você apostou mais do que podia perder financeiramente, comprometendo seu orçamento mensal ou reserva de emergência?
Precisou apostar com valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção ou satisfação que sentia antes com apostas menores?
Voltou a apostar em outro dia para tentar recuperar dinheiro que havia perdido anteriormente (comportamento de "perseguir perdas")?
Pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo de valor para ter recursos para apostar ou para pagar dívidas geradas pelo jogo?
Sentiu que o jogo estava causando problemas na sua saúde, nos seus relacionamentos ou no seu desempenho no trabalho ou nos estudos?
Tentou reduzir ou parar de jogar, mas sem sucesso — sentindo dificuldade em controlar o impulso mesmo quando queria parar?
Sentiu que o jogo era a sua principal forma de escapar de problemas, sentimentos negativos, ansiedade ou estresse do dia a dia?
Princípios do Jogo Responsável no 56com
O programa de jogo responsável do 56com é fundamentado em cinco princípios inegociáveis que guiam cada decisão da plataforma — da tecnologia ao atendimento ao cliente.
Entretenimento, Nunca Dependência
O 56com foi construído para ser uma plataforma de entretenimento. Todas as nossas decisões de produto e comunicação são orientadas para que o jogo seja uma experiência positiva e controlada, nunca uma fonte de stress, dívidas ou dependência comportamental.
Transparência Total sobre Riscos
Informamos claramente sobre as probabilidades dos jogos, as regras de cada modalidade e os riscos envolvidos nas apostas. Não usamos linguagem enganosa que sugira que ganhar é fácil ou garantido — a realidade é apresentada com honestidade.
Proteção dos Grupos Vulneráveis
Menores de 18 anos são terminantemente proibidos na plataforma. Além disso, o 56com adota práticas específicas para identificar e apoiar usuários em situação de vulnerabilidade, incluindo sinais de jogo problemático ou compulsivo, encaminhando-os para suporte especializado.
Empoderamento do Usuário
Você é quem manda. O 56com coloca nas suas mãos todas as ferramentas necessárias para controlar sua experiência de jogo — limites, pausas, autoexclusão e relatórios de atividade — sem burocracia e com efeito imediato.
Conformidade Legal e Regulatória
O 56com opera em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), contribuindo ativamente para um mercado de apostas saudável, regulamentado e responsável no Brasil.
Como Ativar as Ferramentas de Proteção
Acesse sua Conta
Entre na sua conta no 56com com seu usuário e senha. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela para abrir o menu de configurações pessoais.
Selecione "Jogo Responsável"
No menu do perfil, localize e clique na opção "Jogo Responsável". Você verá todas as ferramentas disponíveis organizadas por categoria: limites financeiros, controle de tempo e autoexclusão.
Configure seus Limites
Escolha as ferramentas que fazem sentido para você agora. Recomendamos começar definindo um limite de depósito mensal compatível com seu orçamento de lazer e um limite de sessão diário.
Confirme e Revise Regularmente
Confirme suas escolhas — as reduções entram em vigor imediatamente. Revise suas configurações periodicamente para garantir que continuam alinhadas com sua realidade financeira e bem-estar.
Organizações de Apoio no Brasil
Se você ou alguém próximo precisa de ajuda com dependência de jogos, estas organizações brasileiras oferecem suporte gratuito e confidencial.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito e sigiloso para pessoas em sofrimento, inclusive relacionado a dependência de jogos.
188 (24h)CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Rede pública do SUS especializada em saúde mental, com atendimento gratuito a pessoas com dependência comportamental em todo o Brasil.
Unidades em todo o BrasilJA — Jogadores Anônimos Brasil
Grupo de apoio mútuo para pessoas com problemas de jogo compulsivo, com reuniões presenciais e online em várias cidades brasileiras.
jogadoresanonimos.org.brSENAD — Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas
Órgão federal que coordena políticas de prevenção e tratamento de dependências, incluindo jogos patológicos, com recursos e encaminhamentos gratuitos.
senad.gov.brPronto para Jogar com Consciência?
Configure seus limites, conheça nossas regras e aproveite a melhor experiência de cassino online e apostas esportivas do Brasil — sempre dentro dos seus limites.
Proibido para menores de 18 anos. Apostas e jogos de azar podem causar dependência — jogue com responsabilidade. Procure ajuda se necessário: CVV 188.